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經濟型酒店變局 OYO酒店帶來經營模式新思路

發布時間:2018-09-10

近日,新晉連鎖酒店品牌OYO酒店宣布在中國已布局“百城千店”。據悉,截至今年8月,OYO酒店在中國的酒店數量已經超過1250家,客房數超過75000間。從去年11月第一家OYO酒店在深圳上線以來,短短半年多的時間,OYO酒店的招牌已經遍布全國140個城市。

經濟型酒店在中國發展已有二十載,連鎖化浪潮洶涌,各大酒店品牌跑馬圈地。OYO酒店究竟是如何從如家、漢庭、錦江之星等老牌玩家和途家、小豬等住宿業新銳的夾擊之中覓得生機,并且迅速成長壯大呢?

瞄準“被忽略的市場”,經濟型酒店抱團共贏

據2017年的統計數據顯示,中國經濟型酒店的CR10(品牌十強市場占有率)約為65%,結合市場的體量之大,可以說,經濟型酒店領域的連鎖化依然是一座尚未被發掘的藏寶地。

然而,這些被“遺忘”的經濟型酒店,就如零星坐落于河谷山間的江南梯田,讓傳統加盟模式這樣的“大型收割設備”無可奈何:許多酒店的客房數、員工構成和財務狀況還達不到多數傳統連鎖品牌的最低加盟標準;而要讓這些酒店達到加盟的標準,酒店業主要付出相當高昂的改造和加盟成本,而這顯然有悖于許多業主“小本生意”的經營理念。

OYO酒店正是瞄準了這塊被有意無意“忽略了”的市場,通過“連鎖化”加盟模式、快速經濟的門店改造以及靈活高效的運營管理體系,迅速獲得了眾多經濟型單體酒店業主的關注。在加盟OYO酒店的酒店業主之中,既有跨界經營的新入行者,也有浸淫酒店行業多年,積累了充分經驗進行創業的老兵。對于OYO酒店的加盟模式,許多酒店主都表示了歡迎,并積極地參與到OYO酒店發起的各類線上線下品牌活動當中。業主的支持與OYO酒店的品牌影響力互相促進,幫助業務增長不斷提速,在過去的三四個月里,加盟其品牌的門店數量一直以每月翻倍的速度增長。

在維持高速增長的同時,OYO酒店也對加盟者提出了客房數量、基礎軟硬件設施的門檻要求(例如,客房數量在30間以上,必須配有空調、WIFI等硬件設施等)。一方面,這一門檻要遠低于市場上絕大多數連鎖酒店品牌,同時也避免了標準缺失的酒店影響住客體驗。據OYO酒店主管運營業務的高級副總裁李斌介紹,在公司當前超過三千人的團隊中,大約三分之二都是以上業務部門的成員。以OYO酒店的近期擴張規劃,大約每季度的加盟門店數量都能接近翻番,快速的拓展極大地提升了市場認可度和品牌價值;而龐大且高效的改造團隊,能保證酒店在加盟半個月內完成改造,大大縮減了加盟成本;以OYO酒店當前的加盟店體量,基本能保證每兩家門店安排一位駐店經理,幫助酒店獲取專業且針對性的營銷和管理策略。

多渠道共同推進的成果,就是OYO酒店在運營之初,就迅速進入了良性、可持續的發展軌道。

以“特許經營”起步,獨具優勢的加盟方式

在目前OYO酒店的產品中,大多數的是客房價格在150元上下,中小規模的經濟型酒店。這類酒店可謂是酒店業金字塔的“基座”,數量龐大,卻存在門檻較低、標準缺失等問題。若是以傳統的加盟方式對這類酒店進行改造,不僅耗時耗力,且回報往往難以達到預期,更可能帶來同質化嚴重、難以凸顯競爭優勢的后果。

因此,OYO酒店采取了“特許經營”的模式,在保留酒店自身特點和優勢的同時,幫助這些酒店業主解決加盟成本高、標準化不足、專業運營和管理能力缺失等痛點。例如位于西安市中心的OYO國展酒店,這家開業近十年,擁有近100個客房的酒店,客房已屬較高品質標準。若要全面按照傳統加盟模式進行改造,不僅浪費了客房成本,酒店還必須停業至少半年配合改造。

在綜合比較了多個品牌的加盟模式之后,酒店業主最終選擇了OYO酒店,改造的范圍也僅限于店招和客房布草等用品。不僅如此,OYO酒店經過評估之后,承擔了酒店改造的全部費用,通過成熟的供應鏈體系和高效的改造,在短短半個月的時間內完成了酒店的改造。